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Servicio de Atención al Cliente SAC
El SAC es la Central de Servicio de Atención Al Cliente de Solgas Repsol, desde donde se atienden los pedidos, consultas, sugerencias, reclamos y todos los requerimientos que el cliente tendrá sobre nuestros productos y servicios, además de brindarle orientación sobre cualquier pregunta relacionada con el Gas Licuado de Petróleo ( GLP).
Ventajas del SAC:
- Atención Personalizada.
- Cualquier pedido, consulta o reclamo queda registrado.
- Seguridad de contar con los productos Solgas Repsol y atención personalizada las 24 horas del día.
- Programación de pedidos de manera automática.
- Personal altamente calificado.
- Atención personalizada los 365 días del año.
- Servicio técnico oportuno y garantizado.
Horario de Atención:
De Lunes a Domingo las 24 horas del día.
Asimismo, el SAC se encuentra ubicado a nivel nacional en las principales ciudades en las cuales tiene presencia SOLGAS Repsol y REPSOLGAS:
| Lima Granel | 613-3330 |
| Lima Envasado | 613-3333 |
| Arequipa | (054) 44-9494 |
| Cusco | (084) 26-2626 |
| Chiclayo | (074) 20-3838 |
| Piura | (073) 33-6464 |
| Tacna | (052) 31-4444 |
| Trujillo | (044) 25-1000 |
| Cajamarca | (076) 34-2232 |
| Huancayo | (064) 421050 |
| Ica | (056) 25-6500 |
| Pucallapa | (061) 59-0077 |
| Tarapoto | (042) 525577 |
Clientes SOLGAS Repsol
El cliente de SOLGAS Repsol, es toda aquella persona que cuenta con un artefacto a gas, distinguiéndose un grupo objetivo primario en las Amas de Casa, siendo también clientes los restaurantes y las pequeñas empresas.
Problemas Técnicos:
En caso de reclamos por el producto, el SAC coordina inmediatamente la atención del cliente con personal del servicio técnico calificado. Una vez concluido el servicio usted recibirá la llamada de nuestra operadora para verificar que haya quedado conforme.
